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    • 금월4.84 / 5
        • 97
          5점
        • 3
          4점
        • 1
          3점
        • 1
          2점
        • 2
          1점

      • 금월 배송 만족도 평가104건 중,96.9%만족입니다.

        100% 만족하실 수 있는 서비스가 되도록 노력하겠습니다.

    • 전체4.76 / 5
        • 2186
          5점
        • 111
          4점
        • 30
          3점
        • 27
          2점
        • 81
          1점

      • 전체 배송 만족도 평가2,435건 중,95.2%만족입니다.

        ※ 실제 서비스를 이용하신 분들이 작성한 평가입니다.

< 고객님의 소중한 의견에 개별 답변드렸습니다. 감사합니다. >

      • 경북 안동시
      • 홍*태
      • 2024.04.23(화) 18:15

      신청자 홍승태가 아니고 홍순태입니다.
      특별하게 개선할 내용은 없는듯 합니다.
      수고하셨습니다~

    • 다이아몬드플래그2024-04-24(수) 10:42
      신청자분 성함 바로 수정하였습니다.
      업체 서비스를 개발하여 더 만족스러운 서비스 제공을 위해 개선하겠습니다. 
      고객님의 소중한 의견 감사드립니다.
      • 경남 창원시
      • 김*숙
      • 2024.04.23(화) 17:38

      빠른 대응 만족합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-24(수) 10:42
      시간 내어 만족도 조사에 응해주신 점 감사합니다.
      계속해서 신속 정확한 배송과 빠른 회수를 위해 노력하겠습니다.
      • 서울 은평구
      • 임**(*****)
      • 2024.04.23(화) 15:25

      감사합니다~^^

    • 다이아몬드플래그2024-04-24(수) 10:42
      이번 배송 건으로 개선 사항은 없으셨을까요? 
      앞으로도 신속한 배송을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 
      감사합니다.
      • 서울 종로구
      • 정*우
      • 2024.04.23(화) 13:35

      우측리본 한자로 ’근조‘로 해달라고 했는데
      ’삼가 고인의 명복…‘으로 나갔네요.

    • 다이아몬드플래그2024-04-23(화) 19:38
      먼저 원할한 배송을 해드리지 못한 점 너무나 죄송한 마음입니다.

      첫번째 배송완료 안내드리면서 우측 문구가 잘못되어있는점에 대해  현지 화환사도 바로 인지가 되어있었던 상황으로 30분뒤 교체 완료가 되었습니다.

      앞으로의 좀 더 원할한 배송을 위해 우측문구를 근조만 사용하시는 사항을 전산적인 기록과 수정을 하였으며 화환사에서도 좀더 효율적으로 확인을 할수 있는 방안에 대해서 검토하여 개선하도록 하겠습니다.

      다시한번 원할한 배송을 해드리지 못한점에 대해 죄송한 말씀드리며 향후 배송 주의 하여 만족하실 수 있는 다이아몬드 플래그가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.
      • 서울 강서구
      • 조*진
      • 2024.04.23(화) 10:25

      받는분 성함 입력했는데 왜 미정이라고 들어가있죠?

    • 다이아몬드플래그2024-04-23(화) 19:39
      먼저 배송과정중 혼선을 드린점 죄송한 마음입니다.

      전일 배송요청 해주신시간 기준으로 익일 배송을 안내드렸으나,
      조금이라도 빠른 익일 배송을 위해 미리 배송준비와 포장을 진행하는 과정중 
      추후 보내주신 받으실분 정보가 제대로 수정이 되어있지 않은점에 대해 미처 확인하지 못하였습니다.

      향후에는 이런일이 없도록 정확한 후처리를 통해 만족하실 수 있는 다이아몬드
      플래그가 되도록 하겠습니다. 다시한번 죄송한 마음과 더불어 소중한 말씀 남겨주신점 진심으로 감사드립니다.
      • 경북 경산시
      • 장*희
      • 2024.04.22(월) 21:34

      감사합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-23(화) 08:25
      이번 배송 건으로 개선 사항은 없으셨을까요? 
      앞으로도 신속한 배송을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 
      감사합니다.
      • 대구 북구
      • 이*진
      • 2024.04.22(월) 18:45

      신속한 접수와 설치 감사드립니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-23(화) 08:25
      시간 내어 만족도 조사에 응해주신 점 감사합니다.
      계속해서 신속 정확한 배송과 빠른 회수를 위해 노력하겠습니다.
      • 전북 전주시
      • 장*희
      • 2024.04.22(월) 17:09

      감사합니다
      고생하셨습니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-22(월) 17:28
      좋은 의견 감사합니다.
      계속해서 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
      • 서울 노원구
      • 이*림
      • 2024.04.22(월) 13:56

      늘 친절하게 잘 해주셔서 감사합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-22(월) 16:20
      시간 내어 만족도 조사에 응해주신 점 감사합니다.
      계속해서 신속 정확한 배송과 친절한 응대를 위해 노력하겠습니다.
      • 전남 보성군
      • 임**(********)
      • 2024.04.22(월) 13:14

      빠른 배송 및 편안한 회수와 문자 메시지 전송으로 현황 알려주심에 감사합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-22(월) 13:31
      시간 내어 만족도 조사에 응해주신 점 감사합니다.
      계속해서 신속 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다.
      • 전남 보성군
      • 신**(*******)
      • 2024.04.22(월) 12:31

      귀사의 빠른 배송설치에 감사드립니다  진행상황도  문자로 알려주셔서 좋았구요  날로 번창하시길 기원합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-22(월) 13:12
      업체 서비스를 개발하여 더 만족스러운 서비스 제공을 위해 개선하겠습니다. 
      고객님의 소중한 의견 감사드립니다.
      • 대전 유성구
      • 고*옥
      • 2024.04.22(월) 09:00

      최고의 서비스 감사합니다.

    • 다이아몬드플래그2024-04-22(월) 11:02
      좋은 의견 감사합니다.
      계속해서 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
      • 서울 강남구
      • 김*석
      • 2024.04.22(월) 08:44

      신속하고 정확하게 전달되고 회수하는 시스템에 놀랐습니다. 아주 만족합니다.

    • 다이아몬드플래그2024-04-22(월) 08:53
      시간 내어 만족도 조사에 응해주신 점 감사합니다.
      계속해서 신속 정확한 배송과 빠른 회수를 위해 노력하겠습니다.
      • 서울 은평구
      • 강*선
      • 2024.04.20(토) 18:41

      빠른 보처 감사합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-22(월) 08:52
      신속 정확한 배송에 더욱 힘쓰겠습니다. 
      고객님의 소중한 의견 감사합니다.
      • 대구 동구
      • 조*준
      • 2024.04.20(토) 16:17

      감사합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-21(일) 11:19
      좋은 의견 감사합니다.
      계속해서 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
      • 전남 무안군
      • 윤*란
      • 2024.04.20(토) 14:33

      굿

    • 다이아몬드플래그2024-04-20(토) 15:48
      이번 배송 건으로 개선 사항은 없으셨을까요? 
      앞으로도 신속한 배송을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 
      감사합니다.
      • 경북 경주시
      • 노*진
      • 2024.04.20(토) 12:26

      감사합니다.

    • 다이아몬드플래그2024-04-20(토) 15:48
      업체 서비스를 개발하여 더 만족스러운 서비스 제공을 위해 개선하겠습니다. 
      고객님의 소중한 의견 감사드립니다.
      • 인천 남동구
      • 손*섭
      • 2024.04.20(토) 12:16

      감사합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-20(토) 15:48
      시간 내어 만족도 조사에 응해주신 점 감사합니다.
      계속해서 신속 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다.
      • 서울 동작구
      • 박*휴
      • 2024.04.20(토) 11:10

      장례식장 입실 시간을 알려드리지 못했는데  
      확인해서  시간에 맞춰 근조기 배송해주셔서 감사합니다

    • 다이아몬드플래그2024-04-20(토) 15:47
      저희 업체는 입실 시간 정확히 파악 후 착오 없도록 배송을 도와드리고 있습니다.
      소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로도 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다.
      감사합니다.
      • 서울 서대문
      • 이*형
      • 2024.04.20(토) 06:51

      Good

    • 다이아몬드플래그2024-04-20(토) 15:48
      당사를 이용해주시는 고객님께 앞으로도 친절한 서비스로 보답드리겠습니다
      시간 내어 만족도 조사에 응해주신 점 감사합니다.